Документация пользователя для турагентства "Trix"

Содержание

1. Регистрация и вход
2. Личный кабинет клиента
3. Работа с бронированиями
4. Обратная связь

---

Регистрация и вход

Регистрация нового клиента

1. Перейдите на страницу регистрации
2. Заполните обязательные поля:
   • Имя и фамилия
   • Email (будет использоваться для входа)
   • Номер телефона
   • Паспортные данные
   • Пароль (не менее 6 символов)
3. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться"
4. После успешной регистрации вы автоматически войдёте в систему

Вход в систему

1. Перейдите на страницу входа
2. Введите:
   • Email (указанный при регистрации)
   • Пароль
3. Нажмите кнопку "Войти"
4. После успешного входа вы будете перенаправлены в личный кабинет

---

Личный кабинет клиента

После входа вы попадёте на страницу личного кабинета клиента, где доступны:

Просмотр бронирований

• Таблица со всеми вашими турами
• По каждому туру отображается:
  • ID бронирования
  • Дата и время вылета
  • Название отеля
  • Общая стоимость (рейс + отель)
  • Текущий статус

Поиск и фильтрация

Вы можете искать бронирования по:

• Конкретной дате вылета
• Названию отеля (можно частичное совпадение)
• Статусу бронирования:
  • Активно
  • Ожидает отмены
  • Отменено

---

Работа с бронированиями

Отмена бронирования

1. Найдите нужное бронирование в списке
2. Нажмите кнопку "Отменить" (доступна только для активных бронирований)
3. Подтвердите отмену во всплывающем окне
4. Статус изменится на "Ожидает отмены"
5. Администратор обработает вашу заявку в течение 24 часов

Просмотр деталей

• Вся информация о бронировании отображается в таблице
• Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору

---

Обратная связь

По всем вопросам обращайтесь: 📧 Email: [email protected]

Техническая поддержка работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени.